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全方位解讀新時代醫院信息化建設

2019-08-16 11:06 武漢飛博科技

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“互聯網+醫療”變革服務模式

“互聯網+”既是一種思維方式,也是一種治理方式和發展方式,它代表一種新的發展理念,深刻影響生產關系,必將改變醫療行業服務模式。在互聯網時代,如何將新興技術和傳統行業深度融合,為醫療行業賦能、為醫務人員減負、為患者提供更便捷的優質服務,這是一個全新的課題,需要在實踐中找到正確的答案。

2018年4月,國務院出臺了《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,提出 “互聯網+醫療健康”服務的7個重點領域,完善“互聯網+醫療健康”五項支撐體系,并加強行業監管和安全保障。這是一個清晰的政策風口,就是鼓勵和促進“互聯網+醫療健康”規范健康發展。原來“互聯網+醫療健康”談的更多的是醫療機構如何做好“醫療+互聯網”這篇文章——簡單地說,就是醫療機構利用信息技術提升管理水平,優化服務流程,讓患者享受更加便捷的就診服務。而《意見》更進一步,鼓勵構建線上線下一體化健康服務模式,允許符合條件的第三方依托實體醫院做大蛋糕,發展互聯網醫院,這是政策一個最大的爆點。

《意見》不僅僅就醫療說醫療,更多地強調醫療、醫保、醫藥“三醫”聯動和部門政策協同,包括“互聯網+醫療”、“互聯網+醫?!幣約啊盎チ?醫藥”。此外,還有“互聯網+公共衛生服務”、“互聯網+家庭醫生簽約服務”、“互聯網+醫學教育和科普”等,這些是新的服務業態,把優質服務從大醫院延伸到基層醫療機構,從基層醫療機構延伸到家庭和個人。通過這種新興的服務業態和服務模式,群眾能真正感受到以健康為中心,而不是以治病為中心的,更加便捷、快捷、優質的醫療健康服務。

“互聯網+人工智能應用服務”也被納入進來。很多專家已形成共識,即人工智能通過底層技術驅動上層服務,實現服務模式與生產關系的調整,提升生產力,從而大大提高醫院管理效率,緩解醫務人員的負擔,為整個醫療服務行業賦能。說白了,“互聯網+醫療健康”服務是一種發展趨勢。你順應趨勢,它會提升你的服務質量;如果你逆潮流不動,很有可能被大勢淘汰。

落實“互聯網+醫療健康”服務,僅有政策引導還不夠,還要有相關部門的配套支撐,特別是在基礎建設方面。為此,國家將建立健全平臺體系,加強專網建設。國家衛健委會同國家發改委、工信部制定了遠程醫療專網建設、區域中心醫院設備配置專項方案,為發展“互聯網+醫療健康”提供基礎支撐。從“十二五”時期已開始籌劃,“十三五”時期加快建設,構建國家省市縣聯動平臺,實現平臺初步連通、信息共享。

信息化的本質特征是互聯互通,前提保障是立標立規,基本路徑是共建共享,根本目的是便民惠民。沒有互聯互通,信息化發揮不了威力。醫院要開展大數據應用和互聯網服務,標準必須先行。沒有標準化,數據變不了信息,再多的數據也是垃圾山,不能變成鉆石礦?!盎チ?醫療健康”主戰場就在醫院,提高醫院管理和便民服務水平,是政策落實的重要領域和關鍵環節。中國區域發展不平衡,城鄉發展不平衡,國家要拿出一定的資金加強基礎設施建設,特別是偏遠地區、偏遠鄉村,提升醫療信息化應用發展的整體水平。

“互聯網+醫療健康”是融合和創新,不是顛覆和取代。但也不能寄希望于“互聯網+醫療健康”解決醫療領域的所有問題?!盎チ?醫療健康”發展帶來就醫診療方式的變化,不可避免地會遇到一些新情況、新問題,在發展過程中要強化醫療質量和數據信息安全的監管,踩好剎車再上路,更加遵循醫學規律、更加注重醫療質量、更加保障醫療安全、更加穩定醫療秩序。

——國家衛健委規劃發展與信息化司劉文先在醫療大數據開發應用大會的發言

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